Un reconocimiento que ha recibido la coordinadora de la Fundación y responsable del Departamento Jurídico, Gema González, y que nos sitúa como una entidad comprometida con la mejora continua de su organización, un valor añadido de marca en nuestra relación con las administraciones públicas, entidades y organizaciones con las que colaboramos para mejorar la calidad de vida de las personas a las que prestamos apoyos.

El desarrollo del Modelo EFQM nos ha permitido analizar cómo ha ido evolucionando la forma de trabajar y decidir cómo vamos a hacerlo en el futuro, a través de reflexiones y aportaciones de todas las partes implicadas en el proceso de implantación (equipo profesional, personas usuarias y familiares, grupos de interés…).

En las organizaciones es fundamental no conformarse con las cuestiones que se dominan, sino dar pasos adelante y consolidar una metodología en la que se implique todo el equipo profesional, y donde la revisión y actualización sean elementos claves.

El acto simbólico de entrega de todos los Sellos EFQM otorgados por el Club de Excelencia en Gestión durante 2024 ha tenido lugar en la Sede de la Fundación ONCE en Madrid, con intervenciones de diversas entidades reconocidas, así como ponencias relativas a claves de futuro en cuanto a estrategias de gestión. Además de Gema González, al acto ha acudido la responsable del Área Social de FUNDACE CLM, Irene Muñoz.

Aspectos valorados

Esta certificación internacional, entre otros aspectos, ha valorado nuestro sistema de atención centrado en las personas que desarrollamos mediante planes individuales de apoyo, “un servicio altamente especializado y personalizado que genera resultados positivos a largo plazo para los beneficiarios y responde a sus necesidades críticas”.

Entre los puntos fuertes que han sido destacados por el equipo evaluador están nuestra planificación estratégica, el rol activo de los líderes de la Fundación en la promoción y difusión de la cultura organizacional, el alto grado de compromiso con la transparencia y comunicación efectiva hacia personas, clientes y sociedad o el enfoque decidido a la mejora continua de la entidad.

El Club Excelencia en Gestión es una asociación multisectorial sin ánimo de lucro, fundada hace más de 30 años, con el propósito de crear una sociedad con confianza en el futuro, impulsando organizaciones con una gestión excelente, innovadora y sostenible.

En los últimos 20 años han reconocido por su gestión, en sus diferentes niveles de excelencia alcanzada, a más de 3.000 empresas y organizaciones en España. El Sello EFQM es una herramienta para impulsar la transformación de las entidades y dar visibilidad a su esfuerzo por ser mejores, en su gestión excelente, innovadora y sostenible.